SERVICE LOGISTICS SUMMIT 2011
Innoveren in Regisseren
Datum: 19 oktober 2011
Locatie: De Ruwenberg, Sint Michielsgestel
Service Logistiek is de regie van de totale aftersales service: van productlevering tot aan het einde van de levenscyclus van een product. Dit thema raakt dan onder andere aan de rol en aansturing van service monteurs, reserve onderdelen, gereedschappen, reparatie depots, retour centra, recycle centrales, etc. Tijdens de alweer 15e Summit van het Service Logistics Forum dagen wij u uit om met elkaar na te denken over innovatie en regie in de service keten. Waarom is die regierol zo belangrijk? Welke elementen komen hierbij kijken? Waar kan innovatie in service logistiek toe leiden?
Leo van Wijk, trekker van het Topteam Logistiek, presenteerde onlangs zijn innovatieplan aan Minister Verhagen met als centraal thema: “Innoveren op de regiefactor”. Dinalog, als Technologisch Top Instituut de uitvoerder van het Nationale Innovatie Programma Logistiek en Supply Chain Management, deelt deze ambitie en richt zich hierbij op 3 thema’s waaronder service logistiek. Vandaar ook dat Dinalog en SLF gezamenlijk deze Service Logistics Summit 2011 organiseren.
Programma
Met trots presenteren wij u het programma van de Service Logistiek Summit 2011 (zie ook www.dinalog.nl). Dit programma biedt u een uitgebreid palet waarmee u aan het thema “Innoveren in Regisseren” een eigen invulling kunt geven. Met 15 sprekers en 3 bedrijfsbezoeken wordt het een kleurrijke en interessante Summit! De sprekers belichten innovatieve regie over de serviceketen vanuit hun eigen positie in die keten. Zij spreken over alle elementen van service logistiek, zoals de aansturing van servicemonteurs, reserveonderdelen, gereedschappen, reparatiedepots, retourcentra, recyclecentrales, etc. Waarom is die regie zo belangrijk? Welke elementen komen hierbij kijken? Waar kan innovatie in service logistiek toe leiden? Laat u inspireren!
Doelgroep
De Summit is vooral gericht op directies, managers en specialisten in Service Logistiek. Bent u verantwoordelijk voor de processen en de prestaties van uw service organisatie? Deze dag geeft u inspiratie voor innovatie binnen uw eigen bedrijf.
Deze Summit biedt ook studenten en ‘young professionals’ de kans om te leren van vele interessante casestudies en contact te leggen met executive management en top wetenschappers in de Service Logistiek.
Inschrijven voor deze unieke summit is héél eenvoudig: Klik rechtsboven op de inschrijfknop. U bent van harte welkom op 19 oktober in De Ruwenberg te Sint Michielsgestel.
Ben Gräve, Voorzitter SLF
&
Wim Bens, Managing Director Dinalog
