Bij het SLF is het mogelijk om je aan te sluiten bij een expertgroep. Binnen deze groepen werken deelnemers samen aan actuele en toekomstgerichte thema’s binnen service-logistiek, zoals onderhoud, data, AI en serviceplanning.
Eerste expertgroepen
Begin 2026 zijn de eerste SLF Expertgroepen officieel van start gegaan. Tijdens twee kick-off bijeenkomsten kwamen bedrijven, kennisinstellingen en supply chain experts samen om gezamenlijk te werken aan actuele en toekomstige uitdagingen binnen service logistiek.
De SLF Expertgroepen richten zich op praktijkgerichte samenwerking rond thema’s als onderhoud, data, AI, serviceplanning, duurzaamheid en supply chain optimalisatie. Deelnemers delen kennis en ervaringen, werken aan concrete use cases en ontwikkelen oplossingen die direct toepasbaar zijn in de praktijk. De resultaten zijn gratis beschikbaar voor alle deelnemers in het netwerk.
Expertgroep 1
Binnen SLF Expertgroep 1 werken de deelnemers aan een whitepaper over Retourlogistiek & Traceability – transparante en efficiënte retourstromen. In de derde sessie stond de aanscherping van de conceptversie centraal. De groep reflecteerde op de belangrijkste inzichten uit de eerdere bijeenkomsten en besprak hoe organisaties retourstromen beter kunnen organiseren, met aandacht voor high-value items, RTM’s, repair, refurbishment, eigenaarschap en ketenregie.
Een belangrijk inzicht is dat retourlogistiek nog vaak als een operationele bijzaak wordt gezien, terwijl juist hier veel economisch en strategisch potentieel ligt. Betere traceability kan helpen om waardevolle assets sneller terug te vinden, onnodige new buy te voorkomen, repair- en refurbishbeslissingen beter te onderbouwen en beschikbaarheid in de keten te verbeteren. Tegelijkertijd werd duidelijk dat technologie alleen niet voldoende is: succesvolle retourlogistiek vraagt vooral om duidelijke verantwoordelijkheden, samenwerking tussen ketenpartijen en het vroegtijdig meenemen van retourprocessen in productontwikkeling, supply chain design en serviceconcepten.
Deelnemende bedrijven: IBM, Pipple, Bronkhorst, Faes, WeY, Avans en Thermo Fisher.
Expertgroep 2
Tijdens de drie sessies van SLF Expertgroep 2 zijn inzichten rond retourlogistiek en waardering besproken. De eerste voorlopige inzichten van expertgroep 2 is dat retourlogistiek geen restproces is, maar een strategisch onderdeel van service logistics. Vooral de waardering van repairables blijkt bepalend voor keuzes rond repareren, reviseren of nieuw kopen. Dit raakt direct aan beschikbaarheid van onderdelen, voorraadstrategie, kostenbeheersing en de manier waarop organisaties grip houden op retourstromen.
Een belangrijk inzicht is dat verbetering niet alleen vraagt om betere processen of technologie. Succesvolle retourlogistiek vraagt vooral om duidelijke ketenregie, eigenaarschap, transparantie en heldere businesscases. De groep ziet economisch potentieel in betere besluitvorming, kortere doorlooptijden, hogere benutting van bestaande onderdelen en meer inzicht in de waarde van retourstromen. Deze inzichten worden verwerkt in de whitepaper “Efficiënte en waardevolle retourstromen in de serviceketen”.
Deelnemende bedrijven: Liander, Gordian Logistic Experts, Innotractor, CQM, Datacation, Hitachi Rail, GVB en voestalpine.
Expertgroep 3
Na de zomer start een derde expertgroep rond Grootschalige Asset Sharing, onder leiding van TNO. In deze expertgroep schetst TNO een toekomst waarin logistieke netwerken zichzelf organiseren via data‑uitwisseling, AI en decentrale besluitvorming. Deze aanpak moet leiden tot efficiëntere, duurzamere en veerkrachtigere toeleveringsketens. Nederland is als logistieke hub sterk, maar kampt met grote uitdagingen zoals stijgende transportvraag, uitstoot, infrastructuurtekorten, personeelsschaarste en geopolitieke onzekerheden.
De deelnemende bedrijven onderzoeken samen met TNO hoe logistieke netwerken slimmer kunnen functioneren door asset sharing, gezamenlijke planning en digitale samenwerking.
Service logistiek staat onder druk door de combinatie van groeiende complexiteit, personeels- en materiaalschaarste, inefficiënte retourprocessen, stijgende transportkosten en de noodzaak tot digitalisering, terwijl klanten hogere beschikbaarheid en kortere doorlooptijden eisen.
De focus ligt hier op:
• Gemeenschappelijk gebruik van voertuigen, reserveonderdelenpools, test‑ en reparatiecapaciteit
• Impact op carbon footprint
• Juridische/kosten‑modellen (wie betaalt wat?)
• Pilots rondom pooling van transport of voorraad
Kracht van de expertgroepen
De kracht van de SLF Expertgroepen ligt in het open en niet-commerciële karakter. Deelnemers committeren zich aan een realistische tijdsinzet en werken samen via een gezamenlijk platform voor kennisdeling en samenwerking. Zo ontstaat een sterke verbinding tussen bedrijfsleven, onderwijs en onderzoek, met aandacht voor innovatie, duurzaamheid en talentontwikkeling.
Wilt u ook deelnemen aan een expertgroep en zo actief bijdragen aan innovatie en kennisdeling binnen service-logistiek? Neem contact op met Francis Scholten voor de mogelijkheden.
