Service Logistiek – relevanter dan ooit
De stille kracht van onderhouds- en serviceketens in tijden van AI, onrust en schaarste
• woensdag 25 november 2026
• 9.00 - 19.00 uur | incl. diner
• Jaarbeurs Utrecht
De wereld versnelt. Geopolitieke spanningen, schaarste, duurzaamheidseisen entechnologische ontwikkelingen maken verstoringen structureel. Leverbetrouwbaarheid en continuïteit zijn geen vanzelfsprekendheid meer.
Veel organisaties reageren met bekende oplossingen zoals meer voorraad of betere planning. Maar die schieten tekort. De echte uitdagingen zitten in afhankelijkheden, complexiteit en keuzes die op papier kloppen, maar in de praktijk vastlopen.
Juist in onderhouds- en serviceketens wordt zichtbaar of organisaties echt in control zijn. Hier wordt bepaald:
• of systemen blijven draaien;
• of infrastructuur betrouwbaar blijft;
• of innovatie schaalbaar wordt;
• of strategie ook uitvoerbaar is.
Van operationele functie naar strategische pijler
Service logistiek is verschoven van operationele functie naar strategische pijler. Het is de plek waar digitalisering, AI, duurzaamheid en economische waarde samenkomen. Hier krijgen grote transities concreet vorm.
Tegelijkertijd neemt de complexiteit toe: afhankelijkheden in ketens, schaarste aan talent, strengere regelgeving en nieuwe vraagstukken rond AI en duurzaamheid vragen om andere keuzes en samenwerking.
SLF Service Leadership Summit 2026
De SLF Service Leadership Summit 2026 staat in het teken van dit kantelpunt. In deze jubileumeditie kijken we niet alleen terug, maar vooral vooruit. Met als centrale vraag:
Hoe bouwen we serviceketens die blijven functioneren in een onzekere wereld?
De summit richt zich op:
• praktische inzichten en lessons learned
• de verbinding tussen strategie en uitvoering
• de impact van AI, data en digitalisering
• ketenresilience en leverbetrouwbaarheid
• duurzaamheid en talentontwikkeling
Na 30 jaar ontwikkeling staat service logistiek op een nieuw punt: van optimaliseren naar veerkracht en wendbaarheid. Want één ding is duidelijk: Onderhouds- en serviceketens bepalen of systemen werken, plannen slagen en innovatie echt impact heeft.
