Contact
Stichting Service Logistics Forum
info@servicelogisticsforum.nl
Vijfde jubileumartikel ter gelegenheid van 30 jaar SLF: AI in service logistiek vraagt vooral om mensenwerk
In het vijfde artikel in onze serie over 30 jaar Service Logistics Forum kijken we naar een ontwikkeling die de service logistiek de komende jaren sterk zal bepalen: AI. Realtime data en AI maken planning, voorraadbeheer en onderhoud steeds slimmer en voorspelbaarder. Maar volgens Joep van den Tillaart van Pipple zit de grootste uitdaging niet in de techniek. Juist de mensen die ermee moeten werken, maken het verschil.
Een goed AI-model is dan ook pas het begin. Organisaties moeten medewerkers betrekken, zorgen voor eigenaarschap en AI stap voor stap onderdeel maken van de operatie. De mens blijft nodig om resultaten te interpreteren en verantwoordelijkheid te nemen. Samenwerking binnen het SLF-netwerk helpt daarbij: door kennis, praktijkervaring en technologie samen te brengen, kan AI bijdragen aan een slimmere en toekomstbestendige service logistiek.
Ter gelegenheid van het 30-jarig jubileum van SLF publiceren we een reeks artikelen waarin we samen met deelnemers terugblikken op drie decennia service logistiek. Experts uit ons netwerk delen hun ervaringen, inzichten en visie rond actuele thema's. Wat hebben we geleerd, wat is relevanter dan ooit en welke ontwikkelingen bepalen de toekomst van het vakgebied?
Lees het volledige artikel | Also available in English.
